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成都网站建设公司
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创网科技—技术+设计+创意+服务为您打造精品网站

完善的售后服务是网络公司信誉的保障和服务趋于完善与成熟的象征,因此,创网科技在这一方面投入了大量的精力,确保每一位客户的利益得到充分的保障,从而提高企业信誉,发展长期友好的合作。

首先,对于享受我公司建站服务的客户,我们免费提供如下售后保障:
●一年免费网站更新维护
●365*24小时技术支持,拨打我们的全天服务热线(400-678-5354),我们将及时地为您解答。
●所有文件、密码等相关资料制作成CD交由用户保存
●对数据库内容的定期备份与恢复(针对空间或服务器在本司购买租赁的客户)
●对客户方1-2名人员进行基础性技术培训
●网站推广及其他相关服务的支持

★网站维护、定期系统升级及备份
1)每天进行服务器服务检查,包括硬盘空间的使用情况检查,CPU、内存使用情况检查,服务器的系统安全检查;
2)客户数据备份【(保留两个备份:周备份(完全)、月备份(完全)】;
3)每周对服务器系统进行优化检查,保证服务器处于最佳运营状态;
4)保证户已安装组件的正常运行
5)每天检查服务器相关日志,防止黑客攻击。

★网络推广
1) 帮助客户在国内知名的搜索引擎网站注册登记,并在使用相应的网站推广软件来推广客户的网站。
2)以优惠的价格为客户网站提供搜索引擎优化服务。凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,搜索引擎优化服务可享受九折起的优惠政策,并提供网站推广优化方案书一份。
3)以优惠的价格为客户网站提供搜索引擎竞价排名服务,提高客户网站的浏览率,实现“价值双赢”的服务宗旨。

  • 咨询服务

根据企业的发展需要,提供相应的网站创新方案,帮助企业作出快速、准确的决策。

  • 信息服务

我们建立了客户综合信息管理库,能够快速地解决客户的问题并保留历史记录,以便提供长期、持续、高效的服务。

★网站后期维护

其中有关服务器和空间的相关服务,只针对空间或服务器在本司购买租赁的客户提供。

网站更新项目

序号 维护项目 说 明 维护期限
1.1 网站内容修改 在不改变网站整体架构和设计的前提下,对网站上的静态文字内容进行更新和修改,包括网站各类页面文字信息、公司信息中的文字信息等 终身免费修改
1.2 网站图片修改 在不改变网站整体架构和设计的前提下提供网站图片更新和维护。按要求设计制作图片,更新上载图片 维护期免费维护
1.3 应节画面制作 在中国各大传统节日及国际流行的节日(春节、元宵、国庆、圣诞节、劳动节等)即将到来时,提前十天推出应节欢迎画面,活泼网站气氛。 维护期免费维护

网站检测项目

序号 维护项目 说 明 维护期限
2.1 Bug修改 网站长期运行中发现的逻辑性错误及其他功能性Bug,随时进行修改。(不包括增强功能及新增功能) 终身免费修改
2.2 网站链接检测 网站运作一段时间后,由于各种资料不断的增加或更新,网页间的连接易出现混乱,导致一些资料相互冲突。在维护中,可应客户要求进行首页和主栏目页的网站链接检测和修改。 维护期免费维护

网站系统维护

序号 维护项目 说明 维护期限
3.1 系统调试 创网科技提供的产品和服务以及创网科技开发的应用系统的正常运转 维护期免费维护
3.2 系统安全 服务器的安全及防病毒工作,对网站系统进行全天侯24小时监测,对于外部用户对网站进行的恶意监听、探测以及攻击及时做出处理 维护期免费维护

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